“云观展”取代线下展览仍有路要走

    “云观展”在此次疫情期间风行于网络。据国家文物局初步统计，全国博物馆春节期间共上线展览2000余项，1300余家博物馆开放在线展览。此次疫情推动了全国各大博物馆“云展览”的上线进程，在2020年春节期间，公立博物馆形成了两大类“云展览”：一类是各博物馆的“常规陈列展线上看”，另一类可以说是“云上补救展”。对观众看展而言，是看馆藏精品，还是看主题性较强的专题临展，分清类别才能有的放矢（人民日报海外版2020年4月15日）。

    随着全国新冠肺炎疫情防控形势持续向好，近期多地文化场馆正逐渐恢复开放。在疫情防控特殊时期，足不出户参观展览，宅在家中“云游”四方，线上平台欣赏演出……文化生活移到线上、飞进“云”端。疫情之下，在国家文物局指导下，中国国家博物馆、敦煌研究院、南京博物院以及湖南、浙江、辽宁等省博物馆联合短视频平台抖音，推出“在家云游博物馆”直播活动。各博物馆通过直播、360度全景逛展等形式，为观众奉上一场场文化盛宴。

    当疫情袭来，线下公共文化服务机构暂时关闭，我们才看到线上系统拥有雪中送炭的能力——云观展独力支撑起公共文化展示的系统，为观众不间断输送数字化公共文化教育产品。对观众而言，虚拟观展的体验可谓“闲庭信步”，而开发者可以充分利用虚拟空间，展开合理想象，为观众设计超越现实的梦幻情境。

    疫情之下，文博行业正以“云复工”的形式重新启程。当文博场馆转至线上，实体场馆所面对的问题似乎烟消云散了，但是新的问题也随之产生：一方面，在“云观展”模式之下，人才支撑除了VR、大数据、深度学习等科技研发项目之外，还包括人文、社科、艺术层面的组织深耕，这需要人文学者、艺术家的集体智慧，解决数字博物馆人才匮乏就成为当务之急；另一方面，虚拟展馆确实解决实体场馆的空间局限问题。目前，各地制作的网上博物馆展览正进行汇总，并分批在网站公布相关链接，但观众更期待由综合实力强的高科技企业提供一揽子数字技术，为尽可能多的场馆设计打造数字博物馆，并合理规划、整合统一的云观展网络平台入口。

    目前，“云观展”有很大的发展空间，但未来线上的观展和教育活动一定会成为人们对博物馆的新要求，同时也将成为博物馆重要的业务版块。然而，线上展览固然有众多优势，但也并非万般周全，其无法与线下展览比拟的真实感，以及网络平台不完全成熟所可能产生的问题，“云观展”能否取代线下展览，成为未来参观博物馆的主流方式，仍有路要走。因此，与其思考线上展览是否会取代线下展览，不如利用两者的优势，实现线上、线下的相互融合，进而为观众带来更为舒适、丰富的参观体验。

    随着加入“云复工”行列的从业者越来越多，文博行业在困境中积蓄力量，正逐渐冲出疫情阴霾。以文博场馆为载体的公共文化服务机构正迎来难得的机遇和挑战。数字博物馆创造了更为精彩的互动模拟、更具黏性的用户体验和更易传播、可复制的优质教育资源。因循守旧者会认为，云观展尚显粗陋，只是聊胜于无的应急之作；目光深远者，则能洞悉信息革命的势不可挡，普惠性的公共教育是僧多粥少的刚性需求，破解之道在于发掘数字博物馆的潜能。云观展一旦克服短板，将大有可为，或将开启公共文化服务的新纪元。

    江苏省连云港市 吴学安