度假村同款房差价千倍，退款获法院支持

    2023年6月，何某通过某公司运营的Y商城微信小程序下单购买了亲子度假村海景房套餐并线上支付了2023元。产品推广页面载明，预约有效期为2023年1月10日至2023年12月31日，退订规则为未核销支持全额退款。

    一天后，何某发现某公司运营的另一微信小程序在推广同一亲子度假村项目，且有会员价，一晚仅1元。何某致电某公司客服，向其确认1元1晚的度假村海景房套餐是否真实有效，得到肯定答复。何某随即通过该小程序下单，并线上支付2元。

    随后，何某带家人根据预定时间成功入住海景房后，在网上操作取消在某公司Y商城小程序上的订单并申请退还2023元，却被某公司拒绝。某公司解释，何某所提交的两个订单，一个是Y商城购买的订单，也称代金券，该套餐可以预订特定酒店房间连住两个晚上；另一个订单是选择了入住时间后形成的具体入住单，2元订单是2023元订单的附随订单。双方协商不成，何某诉至广东省深圳前海合作区人民法院。

    法院审理后认为，某公司在其运营的两个不同的微信小程序上推广同一酒店产品，两者的单价、享受条件和优惠程度完全不一样。何某根据某公司的宣传和标价先后以2023元和2元的价格下单购买了度假村海景房套餐入住服务，某公司收取了何某相应订单费用，双方之间形成两个不同的旅店服务合同关系。

    何某要求某公司退还未消费的订单金额2023元有事实和法律依据，法院遂依法判决商家退还未消费的2023元订单款项。

    （《人民法院报》5.8 李倩 邱爱明）