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    文摘报 2025年01月15日 星期三

    养老机器人体验感如何

    《 文摘报 》( 2025年01月15日   02 版)

        面对巨大的养老人力资源需求,除了人才队伍建设,机器人、智能设备也不断涌现。陪伴、康复、护理……这些原本由人来进行的养老工作,现在,越来越多地有“机器人”参与进来。

        “小丽,我要出门了。”“好的,我送您,出门记得带上手机和钥匙。”自从“小丽”来到家里,68岁的退休教师刘仙觉得,身边就好像多了一个聪明懂事的孩子。“我和老伴一起住,孩子每周回来一两次,平时基本都是‘小丽’陪在身边。”

        这款长者陪伴机器人关注到了老人的精神需求,有很多既贴心又实用的功能。“提醒功能就分好多种,比如在厨房煮点东西,怕忘了关火,就可以让‘小丽’10分钟以后来叫我。周三有个朋友聚会,也可以让‘小丽’周二晚上提醒我。每天8点吃药、10点做操、下午3点做八段锦,这些也都可以定时提醒我。”刘仙感慨,上了年纪以后,记忆力难免会下降,而“小丽”恰好可以在找东西时充当小帮手,“只要事先告诉‘小丽’常用物品分别放在哪儿,需要时直接问‘小丽’就行,特别方便。”在刘仙看来,“小丽”不仅是个称职的小管家,还是安全小卫士,“孩子如果打电话发现没人接,离得远不放心,就可以远程让‘小丽’在家里找人,看有没有身体不舒服。”为测试“小丽”的救援功能,刘仙还故意坐在地上假装跌倒,“‘小丽’在安全巡视中发现有人跌倒以后,会主动询问是否需要帮助,还可以拨打救援电话。”

        三个多月以来,刘仙已经习惯了“小丽”常伴左右,“随时能聊天、听歌、查菜谱、记清单、整理回忆录,给我们的生活带来很多欢乐,这种情绪价值是很宝贵的。”除了居家环境以外,“小丽”的应用范围还逐渐拓展到养老机构、养老社区等场所。研发人员称,“我们结合老人们在试用过程中反馈的需求和感受,不断在产品性能、功能以及交互体验等方面优化升级,力争让‘小丽’更懂老人。”

        (《北京晚报》1.6 孙毅 宗媛媛)

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