泰国老人面临难以逾越的“数字鸿沟”

    泰国政府近日宣布了一项大规模的经济刺激方案，计划向符合条件的公民发放现金补贴，每人金额为1万泰铢（约合2100元人民币）。这项计划的覆盖范围相当广泛，所有年满16岁且年收入低于规定标准的泰国公民皆可通过“数字钱包”应用程序进行登记。泰国政府此举彰显了其在应对民众经济困境时的积极态度，却引起关于“如何保障老年群体权益”的讨论。有当地媒体指出，很多老年人难以通过“数字钱包”申领补贴。

    当前，泰国正逐步迈向老龄化社会。截至今年1月，泰国60岁以上公民的数量约占全国总人口的20%。预计到2040年，老年人口占比将超过31%。泰国也是正在经历重大数字化转型的亚洲国家之一，很多老年人面前都有一道难以逾越的“数字鸿沟”。根据泰国国家统计局的一项调查，该国60岁以上的老年人中，有近40%的人不会上网，与城市居民相比，农村地区的老年人面临更大的挑战，44.2%的人不会使用互联网，18%的人无法操作智能手机。

    泰国朱拉隆功大学人口研究学院副院长鲁蒂亚·布拉奥称：“对老年人来说，能够使用数字设备就已经很具挑战性了，更不用说处理复杂的个人身份验证、申请银行电子服务，或是使用手机享受政府提供的数字福利。”她呼吁政府在推出“数字钱包”之前，要考虑到老年人是否能够便捷使用。

    联合国亚洲及太平洋经济社会委员会社会发展司司长斯里尼瓦萨·塔塔则强调，相较于城市居民，“数字鸿沟”更广泛地影响着泰国农村地区的老年人。“他们接触数字技术的机会有限，数字产品价格高也是一道门槛。此外，身边的家人和朋友也很难帮助他们学习使用这些设备。”

    （《文汇报》9.7 余润坤）