公交车可以像网约车一样随叫随到,这在城市里都是新鲜事的出行方式,近日却在辽宁省盘锦市的农村成为现实。村民们通过电话预约或在微信群里预约的方式,可以搭乘“网约公交车”出行,赶大集、去市里,非常方便,对没有私家车的老人和儿童尤其友好,让跨区域务工的农村青年也获得了便利。自3月25日开通以来,“网约公交车”订单量激增。这一项紧密贴合群众需求的公交运营创新方式,获得了群众的真心点赞。
供给侧与需求侧的对接与切合是这一模式获得成功的前提。近年来,随着一些人口流出城市的公交车客流量逐年减少,如何提升公交车使用效率,降低成本,又方便群众,成为公交公司面临的新课题。城市公交客流不足,乡镇地区交通不便,一方有可用资源,一方有现实需求。为此,当地公交公司负责人到村里走访,了解村民出行需求,听取村民意见。
当今社会,网约车已经成为日常出行中不可或缺的一部分。一些乡村群众反映,他们也有这样的服务需要,希望公交车也可以像网约车一样接送至家门口。双方的合作一拍即合、双向共赢。这是需求端倒逼供给端改革,让农村有了城市的公交服务,让更多人享受到了便捷舒适的公共服务。与此同时,公交服务自身也实现了资源的高效利用。这一探索既满足了村民的出行需求,也节约了公交资源,实现了需求与效益的双赢,也实现了经济效益与社会效益的双增长。
(《光明日报》4.10 华羽)