急诊就诊的那些事

    急诊不是“你很急”就优先的地方，而是只有“病情危急”才优先的地方。

    当患者出现以下情况，需要立即前往急诊：出血，如大咯血、口鼻出血，黑便或大量便血；突发性剧烈难以忍受的疼痛，如头痛、胸痛、腹痛、咽喉痛、牙痛等；突发身体感知觉异常，如全身或半身肢体麻木、口角歪斜、身体活动障碍、言语不清、全身湿冷、大汗、意外事故、急性外伤、烧伤、中毒等；持续性哮喘、呼吸困难、抽搐、意识丧失、面色苍白、极其虚弱、过敏（严重皮炎和喉头水肿）等。

    如果患者症状进行性加重，建议立即拨打“120”急救电话，由医护人员负责转运就诊。拨打“120”切记“说三做四”。说清楚三句话：说清楚地址、社区、街道、单元、大型参照物；说清楚病情，何时何因何部位出现什么样的不适，持续时间多久，当下状态如何；说清楚联系方式，保持通话畅通。做好四件事情：手机或电话放在身边，保持畅通；安排人到小区门口、交叉路口，或是大型参照物等处，引导救护车快速到达；准备好患者需要带走的物品，如药物、就诊卡、社保卡、衣物等；保持冷静，观察病情进展，可在医务人员指挥下采取简单急救措施。

    到达医院急诊后，立即前往分诊台分诊。分诊护士会以病情轻重为救治标准，对疾病进行四级诊疗划分，若是属于一级濒危病、二级危重病、三级急症，会立即前往抢救中心进行救治，若是四级等级较轻的疾病，则可能需要等待。

    被分诊为轻症的患者，请有序排队就诊；或是听从分诊，前往门诊就诊。若在等待时出现了病情的加重，请第一时间告知医生或护士。

    （作者：山东省聊城市人民医院急诊科姜晓真）

    （《中国家庭报》2.1）