春节假期,国人扶老携幼,赶往各大景区、酒店,重现“人从众”盛况。人在旅途,很多人都有这样的感受,到处排起长队,物价也不再“美丽”,令游玩体验大打折扣。可即便如此,绝大多数人还是会抱着“大过年的”“来都来了”的心理,加之机票、酒店、门票、行程都已经提前预订,仍然为节日溢价埋单,坚持走完行程。这些已经发生的不可收回的支出,如时间、金钱、精力等,经济学称其为“沉没成本”。
日常生活中,沉没成本影响人们决策的例子随处可见。当公交车左等不来、右等也不来,这时你心里肯定会嘀咕:继续等吧,不知道车到底啥时候来;不等吧,之前那么久岂不是白等了,万一下一刻车真的来了呢?还有很多人在健身房办了卡后,也会咬牙坚持去锻炼,这就是沉没成本效应在左右着消费行为。
会员制商店生意火爆,除了商业模式有独到之处,沉没成本效应也起了一定作用。每年几百元的会员费都交了,消费者总想着多去几次,寻找价廉物美的商品,想方设法把会员费通过差价给“找补”回来。某些电商平台的“砍一刀”也是如此,为了免费或低价拿到某样商品发动身边人帮着砍价,结果总是“仅差一点点,就可以砍价成功”,让人觉得这是一只快要到嘴的鸭子,不舍得让它就这么飞走了。最后赢的其实是商家,以极小的成本实现了最大化的传播。
在做决定时,不能一直纠结过往的付出,这就是人们常说的“止损”。当然,谁都不希望有损失。做好攻略、理性消费,就算假期再人挤人,也会有小而美的惊喜等着你。
(《经济日报》2.18 杜铭)

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