短视频作为当下火爆的娱乐方式,不仅席卷成人市场,也将未成年人裹挟其中。江苏省消保委提醒家长,作为监护人应注意履行监护责任。不管是防止未成年人沉迷网络直播,还是防范未成年人非理性消费行为,孩子的父母及其他监护人都应当负起应有的监护和引导责任。家长应以身作则,在家时多陪伴、少看手机、不刷低俗短视频,引导孩子选择健康的、适合的内容并认真监督观看短视频的时间。同时,家长要保管好自己的账号和支付密码等重要信息。
孩子打赏主播的钱能要回来吗?对此,江苏省消保委介绍,根据《民法典》第19条、第20条,具体分为两种情况。
一种情况,是未满八周岁的孩子打赏。未满八周岁的孩子,属于无民事行为能力人,其打赏行为无效,家长可以直接要求返还。
另一种情况,是已满八周岁的孩子打赏。已满八周岁、未满十八周岁的未成年人,属于限制民事行为能力人,除纯获利益行为或是与其年龄、智力相适应的行为外,其余均需法定代理人代理、同意或追认。监护人可以不予追认孩子的打赏行为,要求返还。
同时,江苏省消保委提醒家长做好证据收集:一是打赏记录,如银行卡明细或微信、支付宝交易记录;二是未成年人在直播间的聊天记录以及其他有利于证明是未成年人操作充值的证据信息;三是主播私下存在明显诱导的聊天记录;四是家长与未成年人的谈话内容,必要时提供证人。
(《扬子晚报》6.2 马燕)