近日,一段海南三亚吉阳区城管执法监控视频引发关注。视频显示,一小男孩正趴在店铺门前的桌子上写作业,四五名身穿制服的执法人员向他走来,其中一人示意他离开并把桌子收走。2月13日,相关部门回应称,目前全市都在开展文明城市创建活动,商铺黄线外面一般不允许摆放东西。
城管执法要有“尺度”,更要有“温度”,如此才能让执法对象心服口服、积极配合,推动工作顺利开展。“创文”也罢,“巩卫”也罢,城市管理应当容得下一张供孩子写作业的桌子。一味强调严格执法,严到偏离大众认知甚至存在越界之嫌,既容易激化矛盾,也难以形成长效机制。商铺屋檐下不能摆东西,连孩子写作业的桌椅也在禁止之列,这种存在跑偏之嫌的执法方式,不仅成本高、难度大,也经不起法理与情理考量。
精神文明创建工作应牢牢立足于为民利民惠民,重在日常经常平常,而要坚决反对突击迎检、扰民迎检等形式主义,如果执法人员仅在“严”字上做文章而忽视了群众的认同感和主动性,恐怕只会事倍功半。
(人民日报客户端 2.14 陈广江)