“马上就办”不能成形象工程

    “马上就办”原本体现了干部服务群众、高效务实的工作作风。但记者在调研中发现，少数基层干部出现走形式的“马上就办”现象：面对上级检查发现或者群众指出的问题，以解释、搪塞来达成“马上就办”，有时甚至不惜造假，欺骗媒体、欺骗舆论，欺上瞒下。

    表面上，“马上就办”落到了实处，皆大欢喜；但实际上，“马上就办”虚抓空转——将真问题掩盖起来，不仅不利于问题解决，而且让问题变得更为严重。

    由此可见，提高基层政务服务能力任重道远。首先，要规范基层考核、完善问责制度，激发基层干部的担当作为。其次，要借助社会力量参与监督，群众的眼睛是雪亮的——“鞋子合不合脚，只有脚知道”，把监督权、评判权交给群众，才能对相关部门形成更大压力。

    （《工人日报》2021.1.7 戴先任）