人们常常认为,某一领域的专家对该领域了解得更多,相关知识更丰富,经验更多,因此,对该领域相关问题的判断比外行更准确,而专家们对自己的判断通常也非常自信。人们(包括专家自己)对于专家的这一信念被一些人称为“专家幻觉”。之所以被称为“专家幻觉”,是因为专门知识的拥有量、经验的丰富程度与判断的准确性之间并不存在必然正相关性。
大家都知道这样的事实,经济学家们对经济前景的预测常常不准确。英国著名经济刊物《经济学家》于1984年至1995年进行的调查表明,即使在自己的专业领域,专家们判断的准确性有时也不比外行更高,甚至可能更低。大家可以从这些年专家对房价上涨、股市大行情、大波段的判断结果得出结论,专家们真的不比普通人预测水平高。
专家在一些领域的作用非常突出:对那些与人的情感、性格涉及不多、影响不大的领域,可预测性较强,以前的规律会在以后起作用;有快速、清晰反馈的重复性的领域及任务,这些任务需要仔细推算。如专业桥牌运动员及棋类运动员、赌马者和气象学者在决策时都习惯于仔细推算。另外,高考填报志愿时,需要深入了解目标学校的特点和录取规律。此时,专家的水平明显高于普通人。有研究指出,当事件的可预测性比较高时,专家们判断的准确性常常超过一般人,对赛马、桥牌、棋类比赛的研究证实了这一结论。但当事件的可预测性低的时候,专家又常常比一般人更容易表现出过度自信,这反过来又会降低专家的预测水平。
(原题:《避免“专家幻觉”》)
(中国宁波网 郝旭光)