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    文摘报 2020年11月05日 星期四

    应赋予消费者关闭算法的权利

    《 文摘报 》( 2020年11月05日   06 版)

        日前,《半月谈》的一则评论称,让孩子走出“算法困境”已成为当下社会的重大课题,需要社会各界合力破解。文中所给出的建议之一,就是认为互联网平台应对系统进行更新升级,设置“关闭算法推荐”的选项,给用户自主选择观看内容的权利。该观点引发不少共鸣。

        从积极的方面来说,算法契合了人性,能够最大化满足个人的信息偏好。但是,算法看似是对人性的顺从和迎合,实际上逐渐架空了人的自主选择权利,甚至削弱个人意识——很多人陷入算法的囚禁而不自知。

        从小的方面说,无处不在的算法让更多人进入“信息茧房”,每个人所看到的、听到的,都是被精心算计和投喂的。且不说,它可能给个体带来的封闭和麻痹,其与互联网本身的开放精神、多元视角也构成了冲突。

        从大的方面来说,当一个社会有无数个体蜷缩在“信息茧房”之中,这是否会加剧社会不同群体之间的分裂,制造更多的偏狭和偏见,确实值得担忧。即便算法将如何重新塑造个体,对社会的思想、文化乃至运行机制产生影响,还未有权威结论,但不应无视其伴生的风险。

        鉴于算法可能存在的弊端,把选择权交给每个个体,或是一种相对务实的趋利避害之道。从技术上看,这也应该不难。中国目前在各个领域都涌现出了巨头式互联网企业,是时候考虑在商业利益与社会责任之间实现更周全的平衡。当然,仅靠平台的自觉是不够的,监管层面也应该有相应的跟进和规范。

        (《中国青年报》10.28 任然)

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