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    文摘报 2020年03月24日 星期二

    复工了,要有足够的安全感

    张晓华 王锦 《 文摘报 》( 2020年03月24日   04 版)

        【战疫】

        科学防护,降低担忧  复工人员首先要做好自我防护,通勤和工作全程坚持佩戴口罩,勤洗手;尽量自带餐具,错峰就餐。同时,严格遵守工作场所的防控要求,如有身体不适及时报告单位负责部门,如有情绪压力问题也要及时报告,接受专业心理咨询服务。通过科学防护,降低复工人员及其家人对疫情的担忧,重建工作安全感。

        学会时间管理,提升自我效能感  要学会时间管理,将较长的工作时间分解为几个小的时间单元,明确时间单元内的工作任务量;一个时间单元的工作结束后,适当放松;然后循序渐进地拉长时间单元,逐步适应工作场所的紧张节奏,提高自我控制感。同时,要发挥心理弹性的作用,努力提升新模式下的专业技能,提高自我效能感。

        增强乐观与希望,缓解恐慌情绪  当人们在面对一时难以胜任的工作要求时,难免会惶恐不安。这时不妨静下来问问自己:“以前是否有类似的经历或感受?在那种时候,自己是如何应对的?”这样可从曾经的成功经验中获得自信,给自己赋能同时,要善于发现新的工作模式可能给自己带来的发展机遇,用积极的行动化危为机。

        善用沟通,增强支持感  戴着口罩工作和交流时,要善用非言语沟通,注意语气、语调和身体姿态,准确传递自己的情感和态度。首先,要对自己的情绪有所觉察,不要迁怒于人;其次,要对同事和领导行为背后的情绪感受有所觉察,或许是由于工作和疫情双重压力导致的担忧和紧张情结,而并非是针对个人的不满。当对方感受到我们的理解与支持时,也会改变他们的态度,促成积极的沟通。

        (《保健时报》3.12 张晓华 王锦)

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