社会治理须尊重人性和心理规律

    习近平总书记从“提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理”的高度，提出要“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》亦在“完善社会治理体系”部分，提出要“健全社会心理服务体系，加强对特殊人群的心理疏导和矫治”。

    建设社会心理服务体系，重视心理学方法和技术在社会治理中的运用，有助于解决社会治理中客观存在的心理方面的问题，实现社会的良好治理即善治，进而推进治理体系和治理能力现代化。

    “治理体系”和“治理能力”的关系，在一定意义上是“制度”与“人”的关系。制度的设计和运转须以人们的心理为根基。一项制度若在大多数人看来具有正义性与合法性，则更容易得到支持和遵从；如若违背基本的人性和大多数人的心理需求，则很难落地并维系社会和谐。

    心理学是研究人类心理和行为规律的科学。笼统地说，心理学研究的是人性问题——无论是先天的本性，还是后天的习性。社会治理要坚持以人民为中心，这一主张的首要含义是，在社会治理过程中，我们要尊重人，尊重人性，尊重人的尊严和权利。“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”。国家和社会的治理必须尊重人性和普遍的心理行为规律，不可背道而驰，这也是社会心理服务体系建设实现“由心而治”必须遵循的前提条件。

    遵循并运用心理规律，采用心理学方法和技术开展社会治理，是软治理的重要方式，其有助于通过“由心而治”，实现治理效果的“入脑入心”，在赢得人们的理解与支持的同时，降低治理成本，更好落实以人民为中心的发展思想。

    中华民族伟大复兴，离不开良好的国民心理素质，离不开良好的社会心态，开展心理建设是一项为民族复兴而凝心聚力的系统工程。

    （《光明日报》1.18 辛自强）