在近日举办第五届世界互联网大会期间，移动医疗的新模式“一分钟诊所”落地乌镇景区，这也是国内首个商业化运营的无人诊所。
它和一般的饮料无人售货机差不多高，左侧是智能药柜，电子屏上有“我要购药”“我要取药”“语音问诊”3个选项。记者点击“语音问诊”，听到记者说“感冒”，人工智能技术产品“AI Doctor”便通过语音和文字与记者打招呼。“AI Doctor”根据记者提供的病情作了进一步诊断，最后开出电子处方，记者可直接在智能药柜付费买药。“一分钟诊所”右侧是“独立问诊室”，病人进入后可与云端医生语音对话，通过病情描述以及脉搏、血压等检查，获得初步问诊建议。“一分钟诊所”在乌镇景区试运行一周以来，日均问诊量近100人。
从看病问诊、开具处方，再到付费购药，无人诊所已经实现整个就医服务的闭环。其背后是人工智能的支撑“AI Doctor”系统。其凭借一千多人自建医疗团队积累的超过3亿次在线问诊大数据，以及200多位世界顶级人工智能专家训练强化而成。它覆盖了超过2000种常见疾病，能对上万种医疗和健康问题做到即问即答。
平安好医生董事长兼CEO王涛表示，大家都想看好医生，导致各大三甲医院人满为患。有数据称国内就医的平均排队时间高达3个小时，而平均问诊时间不到8分钟。主要原因是，仅占全国医院总数8%的三甲医院却要接诊超50%的病患。“AI问诊不是代替医生解决问题，而是起到分流、分级看病的作用，成为现有医疗体系的重要补充。”
未来，“一分钟诊所”将在药店、社区、企业、学校、景区、商场、高速公路服务站等公共服务场所大规模普及。预计至2018年底，“一分钟诊所”将在全国落地超过1000家。
（《证券日报》11.9 施露）
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