扶梯故障速打“96333”

    乘客如遇到扶梯突然停运，首先应尽快远离故障电梯，并拨打电梯故障呼叫中心热线电话96333，向工作人员提供电梯的6位编号或地址（一般张贴在扶电梯的头或者尾部）。工作人员会迅速确定故障电梯的信息，联系电梯维修工作人员。 

    电梯维保人士提醒，对于维修中的扶梯，即使是停止的，也不应该走上去，因为这时扶梯处在不稳定状态。

    质监部门强调，乘客使用轮椅、携带婴儿车、手推车、行李或大件物品时，切勿使用手扶电梯。

    （《广州日报》10.13 杜萌）