让自己跌落一次

    耐克进入西班牙时，正值金融危机。耐克西班牙销售老总艾德林使尽了浑身解数，仍然无法扭转销量下滑的局面。

    美国总部派来一位更高级别的管理者卡门。他没有开会，只是整日在西班牙大街上转悠，了解民生。一周之后，卡门做出了一个惊人的决定：免去艾德林销售老总的职务。

    艾德林在公司工作了十余载，兢兢业业，一丝不苟，经济危机造成的销量下滑，竟然让他来埋单！

    一时间，各销售分公司、区域经理战战兢兢、如履薄冰。

    艾德林气愤万分，借酒浇愁。但当晚，他收到了卡门发来的安慰信。他本来想破罐破摔，但头脑里一个声音告诉自己：从头再来。接下来，他几乎走遍了西班牙所有地方，在孩子、老人、中年人中间进行市场调查。一个月后，他向卡门的邮箱发送了一份洋洋洒洒的销售建议。

    不仅如此，众多销售区域经理也不敢懈怠，他们认真地分析市场、商量办法，最终，众多销售策划摆在卡门的办公桌上。卡门与艾德林经过缜密的协商，制定了一套针对金融危机的销售策略：摒弃高档鞋，增加中档与低档鞋；拓宽销售渠道，逆势而上。

    半年时间里，耐克重新夺回了西班牙区域市场份额的榜首，销售额还比上一年同期增加了20%。

    在总结会上，卡门说：“让自己跌落一次，十分有必要。人不能老是活在安逸的环境下，有危机感，才会有无穷无尽的动力。环境再差，也是外因，决定成功的永远是内因，总会有办法等着我们去开拓。”

    (《生命时报》4.2 古保祥）