“音量”代表距离

　　丈夫气急败坏地吼道：“我说的话，你到底听见没有？”妻子强硬地回答：“你干嘛这么大声？”“我就这态度，你想怎么着？”“你想分手就直接说！”丈夫怒吼道：“分就分，谁怕谁呢！”双方的声音越来越高……最后，问题没解决，夫妻却劳神又伤心。

　　心理学家告诉我们：在人际交往中，声音的大小代表着双方的距离。一个人对近距离的人大声叫喊，说明他们之间的“心理距离”拉远了。大声叫喊的人想用高声来表达自己的愤怒。此时，如果对方也以大喊大叫来回应，激烈的碰撞就难免了。不冷静的争吵不但不能解决问题，还会加深双方的矛盾。

　　为此，心理学家劝导：当对方有意大声说话时，如不涉及到原则问题，你最好不要和他针尖对麦芒，以免造成两败俱伤。最佳的处理办法是：他大声，你小声。比如，当他大喊大叫时，你可以靠近他，轻声说：“嘘，小点声，我听得见。”或者用肩膀碰他一下，微笑道：“今天什么事不开心？小点声不行么！”这样，对方再怎么“怒火中烧”，也会很快平静下来。

　　（《大众卫生报》11.7 梅承鼎）