《韩非子·大体》有云:“不吹毛而求小疵,不洗垢而察难知。”意思是,对别人的小差错不故意挑剔,也不刨根问底地追究责任。为人处世要多一分宽容和“糊涂”。
管理者对下级、父母对孩子、老师对学生,以及夫妻之间,发现对方有错误,都有提醒和纠正的责任。但若“过度负责”,无论多小的毛病,都要明察秋毫地指出来,让听的人分不清轻重主次,而且有被挑剔、苛责的感觉。这种过度刺激会引发逆反心理,心理学上称之为“超限效应”。
因此,真正高明的劝诫者,并不会“言劝”,而是“身劝”。即自己做到100分,只要求别人60分,受劝者不会感到被逼着改变,而会因为感动而主动改变。
(《生命时报》7.2 余小倩)