苹果手机曝天价维修费

    一位广州用户购买的联通定制版iPhone3GS(苹果手机)在保修期内出现了音量键脱落并丢失的问题，而苹果维修中心认定这一问题不属于保修范围，如果用户想维修的话，需要花费3807元。目前，iPhone3GS的市场价格为3999元。

    相关客服人员表示，如果保修期内的联通版iPhone出现问题，需要到苹果的授权维修中心维修，但对于人为损坏等不符合保修条件的，苹果公司不提供免费维修服务。iPhone维修有统一的官方报价，用户首先要在网上预约，然后到门店由工作人员定损之后，才能根据具体情况报价。

    至于维修音量键的费用问题，苹果官方授权维修点与非官方授权维修点的报价相差很大。某维修授权服务点的工作人员说：“iPhone3GS版的音量键位于手机的后半部分，如果定损后确定需要更换配件，则需要将整个手机后半部分全部换成新的，需要1598元。”

    另外几家非授权的“苹果手机维修店”则表示，修好音量键大概只需要100元~300元，并且还可以还价。

    (《京华时报》3.24 古晓宇 牛颖惠)