为残障朋友打造温馨家园

  【一线讲述】

  天坛街道温馨家园成立于2008年。从那时起，我就在这里工作，后来成为园长。各级残联领导对温馨家园工作非常重视，2018年，我们搬进了新的家园。这里有500平方米的宽敞面积，为残障人士提供一站式服务，进行了较为全面的无障碍改造：安装电梯语音提示、铺设盲道；卫生间有呼叫器，低位洗手池进行了容膝空间改造；镜面有特定角度，坐在轮椅上也不会影响视线；坐在轮椅上的朋友们也可以很方便地使用小便池、母婴护理台、低位服务台等等。

  现在，家园里有7位工作人员，服务天坛辖区11个社区现有持证残障人士3068人，为他们提供多种多样的服务项目——政策咨询、申请办理残疾人证、就业服务、法律维权、文体活动、职业康复劳动、辅具租借、信息咨询转介，等等。

  我们还成立了天坛街道温馨家园功能型党支部，充分发挥党员和志愿者作用，与企业、学校、社会团体、医院等机构一起，联合残障志愿者，开展“扶残助残，残残相助”志愿服务：每月为过生日的残障人士举办生日会；上门为不方便出门的残疾朋友过生日、理发、慰问；为残疾人义诊，举办康复讲座……

  帮助残障人士，最重要的是鼓励他们走出家门、融入社会。2015年，我们创建了东城区第一个残障人士烘焙技能培训基地，开展以中西面点、咖啡冲调等为主的职业技能培训，年均培训600余人次，覆盖全区17个街道。

  不少残障朋友有书法、太极扇操、吹口琴等特长，我特别佩服他们。他们也非常乐于发挥自己的才智，参与组织各种活动。我们组建了合唱、书法、冰壶、舞蹈、口琴、棋牌等团队，连续12年举办残障人士棋牌赛。迎接北京冬奥会和冬残奥会期间，我们组织残障朋友们参观冬奥场馆、举办冬奥趣味运动会、进行旱地冰壶体验等。

  2018年起，家园引入第三方社会机构——东城区爱馨残疾人服务中心进行托管式服务，采用社工理念，提升了管理能力和服务水平，服务覆盖面也不断变大，每年可为残障人士提供服务5000多人次。

  这些年，我和许多残障朋友一起，见证了温馨家园的成长。去年，我们荣获北京市残联、北京市人力资源和社会保障局授予的“北京市残疾人之家”称号。温馨家园永远是残障朋友们温馨的家。

  项目团队：

  本报记者 陈之殷、张胜、陆健、宋喜群、王冰雅、安胜蓝、王斯敏

  本报通讯员 杜克成