【讲述】
康语轩90%以上的客户都是患有阿尔茨海默症等认知障碍的老人,玩具一直被当作护理、治疗的重要工具。但我们目前除了麻将、扑克、棋类之外,其他玩具很少。因为市场上很多老年益智玩具的理念有些落后,往往把老人看作无法自理的病人,做出的产品很幼稚。在我看来,患病老人是拥有丰富人生经验的成年人,他们只是逐渐忘掉了后天习得的知识,虽然表达有困难,但不愿意被看成不谙世事的孩子。我们应该平视他们,尊重他们。
我们和高校研究团队合作,为老人们开发了一些多功能游戏和玩具。老年人视力下降,对色彩的辨别能力降低;不太敏捷,所以不适合玩需要精细动作的玩具和游戏,这些考虑都应体现在设计中。
老年公寓里最受欢迎的是我们改良过的二十一点棋牌玩具。老人感受到竞争的快乐,大家可以尽力做数学计算,和同伴交流。对获胜的老人,我们会发小奖品。老人可以把奖品送给家人,也可以用奖品里的宠物食物喂宠物,很有成就感。患病老人们也有赢的渴望,有与人合作、竞争的需求,能够承受比赛的压力。在玩耍过程中,他们不觉得自己是被照顾者,大家都是游戏的参与者和合作者。
我们还组织家属和老人一起开设海马记忆工房,让老人们组成团队、角色分工,进行运营管理,设计、制作手绣包、便当包,还能售卖赚钱。我发现,老人们对这种情景式娱乐非常投入,焦虑等症状有很大改善。
我们意识到,老人的娱乐活动不单是为了保持能力,更应以创造价值为目的,所以我们尝试把玩具融入日常生活中,防止显得刻意做作。我们希望通过环境的营造,借助玩具和游戏,让老人们自在、体面地生活。
(项目团队:本报记者 陈之殷、王斯敏)