广东省广州市委副秘书长、宣传部副部长、文明办主任 冯建标:
广州市是我国志愿服务发展最早的城市之一。广州志愿服务事业从新生到壮大、从摸索到创新、从单一到多元,正逐步成为市民参与面最广、参与度最高、影响力最大的公益事业。近年来,广州以举办亚运为契机,围绕实现“从以青年志愿者为主转变为广大市民积极参与志愿服务、从服务于临时性活动志愿服务转变为长期性志愿服务、从松散型志愿服务转变为有严密组织性和纪律性志愿服务”的“三个转变”,大力提倡“人人都是东道主,个个都是志愿者”,使“奉献他人,提升自己”的志愿服务精神进一步彰显,志愿服务成为广州最为亮眼的名片,为广州打造“志愿者之城”奠定了坚实的基础。
亚运期间,我市以志愿服务为抓手,努力打造城市文明建设的大平台,搭建市民奉献亚运、享受快乐、提升自我的大舞台。在赛会志愿服务方面,6万名赛会志愿者分布在82个各类场馆,20个专项团队,为赛事提供礼宾接待、语言翻译、安全保卫、医疗卫生、沟通联络以及引导观众文明观赛等各类志愿服务,上岗人数达到了68.5万人次,服务时数达到了800万小时。在城市志愿服务方面,50万名志愿者主要分布在全市600个志愿服务站、7912个专项岗位,提供秩序维护、语言翻译、交通指引等社会志愿服务。上岗人数达到了400多万人次,累计服务达1600多万小时。
全市有2000支志愿者队伍参加了“迎亚运讲文明树新风”的志愿服务。志愿服务不仅成就了一届精彩的亚运会,还凝聚了一批无私奉献、传播文明的热心市民。我们发动400万人次的市民参与清洁城市志愿服务,70多万窗口行业的服务人员佩戴志愿者微笑使者徽章上岗服务,所有的交通从业人员都佩戴亚运城市文明出行的胸章宣传文明出行,市民在志愿服务当中感受文明、体验文明、建设文明,使志愿服务成为推动城市文明进程的重要力量。再过两天,广州亚残运会将拉开帷幕。我们将始终保持高昂的斗志,发扬连续作战精神,认真负责、深入细致地做好广州亚残运会志愿服务保障工作。