所谓时,我理解为时机、周期和节奏。对政府新闻舆论工作而言,时机的把握可以分为两类。一类是主动释放、正面阐述,时机选择的主动权在我。另一类是被动回应、解疑释惑,时机是个窗口期,稍纵即逝。两类又可能互相转化,主动发布给“料”足、做得好,负面舆情出现的概率就小;负面舆情应对及时、有效,往往又能给正面发布创造机遇、提供条件。新闻舆论工作要达到理想的效果,一定要有一个多层次报道、多渠道作用的周期。新闻舆论工作有节奏,才有吸引力,该鼓点分明时要鼓点分明,该浅吟低唱时要浅吟低唱,让受众爱听、想听、追着听。
所谓度,我理解为力度、掌控度和接受度。力度不够,引不起足够关注,难以形成持续热点;用力过猛则过犹不及,很可能会引起公众的抵触。新闻舆论工作一定要牢牢掌控主导权,一要掌控内容;二要掌控形式;三要掌控效果。新闻舆论关键是要让人接受,要做到随时对舆情心中有数,对受众的变化有准确评估,根据这些情况对工作进行灵活调整。
所谓效,我理解为传播效果、到达效果和影响效果。没有有效传播,任何内容都是无效的。要建立媒体渠道和媒体关系,把我们的内容传播出去。传播并不等于到达,要使内容到达受众,就要深入研究新闻传播规律,适应分众化、差异化传播趋势,使我们的内容“入眼、入耳”。要用老百姓喜闻乐见的方式,使我们的内容更接地气、更聚人气,“入脑、入心”,对受众形成实实在在的影响。
在具体工作中,我们重点抓住5个方面来把握时度效,讲好发展改革故事:一是加强谋划策划;二是畅通传播渠道;三是拓展方式方法,既对传统宣传方式进行创新完善,又根据形势任务变化拓展新的方式;四是统筹内宣外宣,面对全世界的受众,必须通盘考虑内外两方面的接受度;五是做好监测评估,这是不断总结提升的基础。