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    光明日报 2016年11月08日 星期二

    积极稳妥回应涉军热点敏感问题

    作者:国防部新闻发言人 杨宇军 《光明日报》( 2016年11月08日 07版)

        问题是时代的声音,热点敏感问题是矛盾困难在舆论层面的集中反映。首先,一些热点敏感问题与国家安全、国计民生密切相关。妥善回应这些问题,对外可以宣示政策立场,争取国际社会支持;对内可以凝聚社会共识,促进矛盾问题解决。其次,热点敏感问题是躲不开、绕不过的坎儿。记者主动提出来,就给了我们引导舆论、解决问题的机会。第三,热点敏感问题的关注点往往容易预测。只要发言人准备充分、应对出色,正能量信息就会广泛传播。

     

        敢于担当,坚持热点问题“热处理”。进入新媒体时代,做到“秘而不宣、少说多做”越来越难,官方不说,媒体会报;中方不讲,外方会炒。听任热点问题自生自灭、以拖待变,已难以大事化小、小事化了。要实现有力有效引导舆论,就需要我们直面困难、迎接挑战、迅即应对,坚持做到“热处理”。

     

        坦诚面对,巧用负面问题传播正能量。热点敏感问题中最令人头疼的要数事故案件、天灾人祸。过去有些同志习惯于关门查问题,开门讲成绩,报喜不报忧;发生突发事件,只说英雄壮举;出了丑闻,只想防媒拒媒,不想澄清事实。这种做法只能使“明”问题变成“暗”问题,真相扑朔迷离,谣言漫天飞舞。近年来,我们加大信息的公开透明,努力将负面问题转化为正面舆论。

     

        统筹施策,综合应对抓好时度效。一是用工作机制做支撑。近年来我们初步建立了覆盖全军、架构合理、运行顺畅的工作机制,力争第一时间核实情况、研究对策、拟制口径,确保信息发布工作具有更高的质量效益。二是用综合应对做保障。三是用精准口径做武器。对外斗争中,发言人的力量不在于声调有多高昂,也不在于言词有多激烈,关键在于占据法理和道义的高度,掌握事实的力度,把握政策的尺度,确保表态有理、有利、有据、有节,达到良好的引导效果。 

     

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