本报北京8月9日电(记者梁捷)针对新西兰恒天然乳粉污染事件,中国消费者协会9日发表“对恒天然乳粉受污染事件的意见”,并指出,任何企图隐瞒涉事产品信息和企业信息的行为,都是错误的,应予以谴责,并当承担相应的法律责任。
中消协指出,按照我国《食品安全法》的规定,发生食品安全事件时,食品生产者应当立即停止经营,通知相关经营者和消费者。保证食品安全事件的透明度是保障消费者安全权和知情权的根本前提。
中消协强调,对于正在实施问题产品召回的恒天然、多美滋、哇哈哈、可口可乐、雅培等企业,我们将与广大消费者一同进行监督。召回企业应通过广泛、有效、明确的告知方式,向消费者告知召回产品的批号、召回的途径、联络方式、赔偿标准等,不得随意设置召回门槛,保证最大限度地方便消费者实现问题产品的召回。
中消协建议,消费者要密切关注相关信息,了解有关涉事企业、产品的信息,可查询国家质检总局官方网站、涉事企业官方网站。一旦发现购买的产品属于被召回之列,应马上停止使用。消费者可依法向相关部门举报、申诉、投诉。