电子书，靠什么赢得消费者？

    “工作以后，拿起书本的时间越来越少了。”在北京一家咨询业外企工作的年轻白领郭晓是个“小说迷”，起早贪黑的快节奏生活将她的休闲时间变得少之又少，“每天晚上9、10点下班回来，一沾枕头就睡着，更别提看书了。”不过，最近她想了个办法：将电子书导入手机，每天利用在地铁里的时间用手机看小说，顺便打发无聊时间。“这样一来，我又可以一个星期看两本小说了。”

    现如今，移动阅读正在成为一种主要的生活方式。电子阅读的兴起在带来深刻的阅读革命的同时，各类电子阅读移动终端的“争夺战”也风起云涌。

    近日，由盛大云中书城发布2012年度中文数字阅读数据报告显示，在云中书城1600万阅读人群中，有62%的用户选择使用手机阅读，16%的用户选择使用纯电子书阅读器阅读，12%的用户选择使用平板电脑阅读，整体上有超过90%的用户使用移动设备进行阅读。

    类似汉王、亚马逊Kindle这样的纯电子阅读器的硬件技术正呈现飞跃式发展。一方面给读者的阅读感受已经越来越像纸质书，如“电子墨水”技术已基本解决了阅读的清晰度和舒适性问题。另一方面，专业电子书阅读器对纸质书的比较优势也越来越明显，如具有便携性、购书便利性、数据安全性和社会化阅读等特性。

    尽管在电脑、手机及苹果iPad这类电子阅读器替代品中，电子阅读只是其中一种应用，但并不妨碍它们获得消费者青睐。“比起用iPad看书，专门的电纸书肯定对视力的伤害要小；但如果是不到半小时的阅读，我可能还是愿意用iPad，因为它的界面比较丰富，感官体验有趣，应用功能也更为强大，包括游戏、电影、音乐、电子书等，超过15万个的大量应用软件。相对来说，电纸书的功能过于单一，性价比也就没有iPad高。”郭晓说。

    随着iPad、手机等电子阅读器替代品在电子阅读市场上分得一杯羹，纯电子阅读器的市场现状不容乐观。前不久，电子书行业的领军企业汉王科技公布了2012年业绩数据，营业总收入为4.14亿元，较上年同期减少22.36%，实现营业利润-817.65万元。在平板电脑优越的功能面前，性能单一的电子书所体现的优势似乎显得微不足道，黑白屏幕不易伤害眼睛，但是看久了却会产生视觉疲劳。性能的单一和价格的高昂也为人所诟病。很多消费者认为，购买一款上千元的电子书，还不如一台功能齐全的平板电脑来得划算。目前的电子书阅读器市场降价风潮迭起，降价似乎也确实成为了电子书销售不得不遵循的王道。

    未来的阅读究竟是依赖于专用电子书阅读器，还是更多地通过平板电脑、手机等功能更为全面的数码产品？

    纵观国内电子书市场，企业多在电子书的硬件上竞争，而内容平台却缺乏建设。《新闻出版总署关于发展电子书产业的意见》中明确提到，电子书原创内容显得不足，而产业链中相关标准缺失，专业人才缺乏等问题突出。电子书卖的是电子产品，但是更重要的是书所承载的内容。

    “要进一步让中国读者真正认识到电子书相对于纸质书的优势，将更多读者‘拉’向电子书。”业界人士指出电子书阅读器要改变商业模式，要由纯卖终端转成卖书、卖内容。目前，绝大多数中国读者手中的阅读器内储存的所谓“电子书”大多都是纸质书的PDF扫描版，仅有少量是PDF电子版。PDF远不是真正的电子书，真正的电子书是在一定程度上保留了纸质书的优势，同时又发挥了其作为电子书格式优势的书。即使目前的主流电子书格式，如azw、mobi和epub等，其多媒体和互动特性尚有很大的改进空间。“电子书”其实不必拘泥于“书”，它完全可以是一种全新设计、制作和营销的全新的媒介产品。

    经过几年的发展，世界电子书领军产品——美国亚马逊Kindle的形态日趋完善，不但可以购书、读书、查字典、添加标记、添加笔记、还能将笔记同步到社交网络与别人分享等等。“Kindle的成功源自背后亚马逊庞大图书库为其撑腰。相比较而言，国内的电子书网上书城能够提供的图书却仍有限。”业内人士认为，Kindle的成功乃是亚马逊平台的成功，依靠内容平台而不是贩卖电子终端似乎才是立足之道。

    《2011-2012中国数字出版产业年度报告》指出，未来，我国数字出版产业可能迎来四大发展趋势：随着传统出版单位参与度的提高与大型网络投送平台的进入，电子书将迎来高速增长；伴随着4G网络的发展，数字出版将在移动互联时代跃上新高度；在智能语音技术、显示技术、云服务等新技术的大范围应用的未来几年，数字出版的科技水平与信息化水平也将得以推动；数字终端将走向网络化、智能化与融合化。

    唯此，电子书产业才能一方面更好地满足消费者需求，一方面还可以创造出新的需求、刺激新的消费。（本报记者 邱玥）