平台卖盗版书是助纣为虐

    据报道，近日，福州市民陈先生通过淘宝网购买他自己14年前出版的图书，没想到收到的竟是盗版书。当他向淘宝平台投诉要求退款时，平台却判定“不退货不能退款”。

    盗版书也叫翻版书，是指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书，或者冒用、伪造作者之名的书。盗版书就是假冒伪劣产品，危害众多：本该上交国家的利税，被盗版者或盗版书商家截了胡；让原作者的稿费利益和精神名誉受到伤害；冲击了优秀书刊的合法经营，扰乱了书刊市场的正常秩序；消费者读到的是粗制滥造、错误百出的书

    ……

    盗版书之所以会被一些消费者“欣然”接受，除了盗版者的处心积虑，部分平台是重要“帮凶”。这些平台对盗版书商家免入驻费、免佣金等。一些消费者基于信任平台，抑或觉得正版书太贵，便通过平台购买了盗版书。

    我于2020年12月出版了《我为〈广州日报〉广告审查把关护航》一书，从选题、报题、拿书号、打字、请人作序，以及出版社的编辑、校对、制图、设计师和印刷装订等工作，约有20多个环节，环环相扣，且任何一个环节都不能出问题。期间所要花费的时间、精力、费用等，个中滋味只有亲身经历过的人才懂。

    在平台上买到自己的盗版书，作者多次打平台服务热线表明态度：“假货不同于一般的商品问题，必须无条件退款，并对商家进行处罚。”平台却判定“不退货不能退款”。既不合情理，也难以消除社会质疑。《消费者权益保护法》第四十四条就规定：网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

    平台未尽到法定义务和善后责任，且售卖盗版书的商家并未受到应有处理。相反，买到盗版书的消费者为维权却需付出极大成本。可见，平台卖盗版书是助纣为虐！ 这就警示平台，一定要认真落实《网络交易监督管理办法》等法规规定的责任和义务，对入驻平台的商品把好关，不能见钱眼开、见利忘义，更不能沦为“帮凶”。相关监管部门也应加强监督和管理，压实平台的主体责任，对违法失信行为依法实施惩戒；保护消费者的合法权益，杜绝此类事件再次发生。

    广州市白云区 曾春光