电商价格战:诚信物流问题多
专业社成国家出版项目主力作者出版社借行业优势 开办专业咨询业务手机终端移动互联网用户调研巴诺书店:未来盈利预期兰登书屋启动短故事电子书品牌
据《人民日报》报道,近期苏宁电器上线图书频道,引发当当网、京东商城等网购平台连掀价格战,当当网等甚至匪夷所思地打出“争当败家子”的口号,希望吸引更多的点击购买量。
有专家认为,大多数网民在网购中首要考量因素是价格,而不是购物体验的好坏。业内人士认为,低价过去是,将来依然是电子商务平台企业最重要的经营武器,零售业的盈利能力不是靠利润率的提高,而是靠规模。但中国科学院研究生院教授吕本富说:“这样的竞争逻辑很难走通,因为一旦产品的价格降下去了就很难再回升。”
但激烈的价格战却让诚信、物流、售后服务等问题集中爆发。平日一两天可以到的书,现在要一周左右。缺货、费时费力最后让顾客空欢喜一场,让电商促销陷入“花钱找骂”的尴尬。断货、爆仓、瘫痪、延迟,这些问题都暴露出电商需要快速地理顺整条供应链体系,整合上游采购与下游物流。专家提醒,电商要避免价格战,必须寻找到自己的核心竞争力,整合线下产业才能在竞争中提高利润。
专业社成国家出版项目主力作者
据《中国图书商报》报道,在今年陆续公布的“十二五”国家重点图书出版规划项目和2011年“十二五”国家重点出版规划400种精品项目中,专业部委社、专业大学社和地方科技社的身影可以说是随处可见。除科学出版社以25个项目入围稳居全国科技出版单位之首,地方科技社和地方大学社此次的入选项目数也普遍位居当地出版界甚至全国出版社前列。业内人士认为,这说明专业出版社正逐渐成为国家级重点出版项目的主力阵营。比如,上海科学技术出版社、上海古籍出版社分别以19种、13种“十二五”重点图书项目在全国出版社名列前茅;上海交通大学出版社在“十二五”国家重点出版规划400种精品项目有8种入选,在40多家上海出版社中名列首位;江苏科学技术出版社和东南大学出版社均有9个项目,选题入选品种数量在江苏出版社中名列前茅;在湖南,湖南科学技术出版社的入选项目最多,有13种,其次为中南大学出版社12种;浙江科学技术出版社也有10个项目被列入,在浙江各家出版社中位居第一。
出版社借行业优势 开办专业咨询业务
据《中国图书商报》报道,随着传统出版的市场基础日益受到各方面冲击,一些专业出版社开始利用本身所拥有的行业资源开展专业的咨询服务。
中国统计出版社几年前就开展了咨询业务,给有需要的机构提供全国及世界宏观经济、各行业时间序列的统计数据;各省、自治区、直辖市和重点城市的经济、社会统计数据以及其他相关数据。咨询者可通过邮件、电话进行咨询。
中国建筑工业出版社自2007年开始针对一二级建造师执业资格考试用书、复习题集提供网上免费增值服务,这是该社开展面向读者的咨询业务的举措之一。服务内容包括两大块:增值服务复习资料和在线答疑咨询。今年,建工社还与中国建筑科学研究院等标准规范主编单位签订了合作协议,对部分重要的标准规范提供网上咨询服务。
而法律出版社持股50%的“法律门”网站,于2009年初正式上线运营,目前已开启了法律数据库、电子图书馆、网络出版、手机出版和手机律师四大主流业务。网站的构架主要包括资讯中心、服务中心、培训中心和销售中心四大中心板块,提供咨询业务。法律门的培训中心、服务中心所提供的各种咨询服务其实是作为法律社数字出版的衍生服务,以实现其边际效益最大化。法律门与多家律师事务所联盟,提供公民服务、专业服务、企事业服务、境外服务等多种法律服务,另外还有法律翻译、律师委托等各项业务。“法律门”有望于今年底达到出版社一个分社的利润指标,实现公司自主盈亏,收支平衡。
手机终端移动互联网用户调研
新浪科技、3G门户、UC优视联合发布《手机人——暨2011移动互联网全景调研与趋势洞见》报告,共收集5241样本。
本次调查结果显示,浏览新闻、即时通讯以及信息搜索是手机互联网用户排名前三名的需求,而“在线看图书”排名第五,70.30%的受访者使用此功能,31.70%的受访者经常使用此功能。手机网民中已付费阅读用户有五分之一左右,女性比男性付费用户比例稍高。但不论男女,付费阅读消费水平都更集中在5元/月以内。而大多数的乐于付费的手机读者(约三分之一)可以承受的价格是纸质读物价格的十分之一左右。已经进行手机阅读的手机网民中,有37.72%的用户是乐于付费进行手机阅读的。
在手机阅读者中超过六成的用户每天都用手机阅读,从此次调研整体来看,女性的阅读需求强于男性。
巴诺书店:未来盈利预期
据美《出版商周刊》报道,巴诺(Barnes & Noble)CEO威廉姆·林奇日前表示,巴诺书店预计其电子书销售额将从2010年的2.5亿美元增长为2015年的20亿美元,而同期纸质书销售额将从36亿美元下降为28亿美元。
虽然预测纸质书销售额将下降,但林奇认为巴诺书店在2015年的纸质书市场份额会由2010年的17%上升到20%,这当然与博得思(Borders)的倒闭与其他竞争者退出纸质书市场有关。由于博得思这一大竞争对手离场,巴诺书店每年的销售额将增长3~4亿美元。林奇同时指出,美国纸质书市场总销售额将由2010年的210亿美元下降为2015年的140亿美元;美国电子书市场同期销售额将由10亿美元猛增为70亿美元。
巴诺书店未来的盈利增长将不仅仅来源于电子书销售,2012年其Nook阅读器预计销售总额将达到18亿美元,占据美国电子阅读器市场30%的份额。林奇同时表示,由于巴诺书店的地面店优势,Nook阅读器得以在店内提供展示和试用,这让其对竞争对手享有优势。
兰登书屋启动短故事电子书品牌
据英《书商》报道,兰登书屋启动名为“Story-cuts”短篇故事电子书品牌,首批将推出包括243篇故事的150本电子书,作者不乏朱利安·巴恩斯和露丝·伦德尔等畅销作家。
这些电子书有的包含一个故事,有的则由多个故事组成,定价从99便士到3.99英镑不等,但多数为1英镑,将在几乎所有零售渠道销售,包括苹果商店、亚马逊等。
兰登书屋数字出版编辑丹·富兰克林说:“苹果的iTunes购物模式还从没应用在图书销售领域过……消费者进行小额的即兴消费。新的电子书品牌正是针对这个市场。”
(宋平 编译/整理)