为AI办公设定明晰边界
【说法】
近日,一起劳动争议案件为AI(人工智能)时代的用工治理与数据安全带来重要启示。该案中,员工在公司领导推荐下,将自行整理加工的公司稽核问题数据表上传至第三方AI平台,以提升PPT制作与数据分析效率。后来,公司认为这一行为存在信息泄露风险,严重违反公司规章制度,并据此解除与该员工的劳动合同。法院最终认定,用人单位解除劳动关系违法,判令继续履行合同并赔偿员工损失。
技术本身并无对错。生成式AI正在融入办公场景,能够完成文稿整理、要点提炼、辅助数据分析等工作,有效降低重复性劳动成本。与此同时,第三方AI平台普遍存在的数据留存、模型训练抓取信息的机制,难免让企业对商业秘密、客户资料外泄产生担忧,这份安全考量具备现实合理性,本身无可厚非。
不过,保持警惕不能异化为“一刀切禁令”,更不能把“潜在风险”等同于“违规事实”。AI办公的行为边界,应当依托在事前划定合法有效的制度,确保员工充分知悉、理解并遵照执行。如果用人单位没有在制度中预先作出禁止性规定,员工不存在违规的主观故意,也未引发实际泄密风险、未造成企业损失,就不宜在事后仅凭潜在泄密风险否定员工行为的正当性,不能将本属于制度层面的管理责任全部交由员工个人承担。
技术不断迭代更新,借助AI工具提质增效,正在成为数字环境下劳动者履职的常见方式。把AI视作洪水猛兽,还是作为可规范引导的效率工具,考验着企业的治理智慧。真正需要警惕的,是制度建设滞后、权责边界模糊埋下的各类隐患。唯有以清晰规则区分合理使用与违规泄密,才能充分释放技术红利、筑牢企业信息安全防线,实现技术提升与信息安全的良性平衡。
(《北京日报》10.21 张帅)