信息无法变更致二手车使用受限

　　2023年9月，小孙（化名）以24.9万元的价格从某车行购买一辆二手新能源汽车。双方虽未签订书面买卖合同，但车行经营者在微信上向小孙承诺“有问题包退”。车辆交付后，小孙发现，因车辆此前存在纠纷，车辆专属App的主用车人信息无法变更，导致自己无法享受生产商提供的更换电池、救援、软件升级等服务。

　　多次与车行协商退车退款无果后，小孙将车行诉至江苏省南京市江宁区人民法院，请求解除合同、返还购车款并赔偿相应损失。

　　法院审理后认为，新能源汽车的使用价值不仅体现在行驶功能，更包含车辆配套App提供的相应服务。车行在出售案涉车辆时曾承诺“有问题包退”，现该车辆App无法变更主用车人，致使小孙无法享受更换电池、维修、救援等服务，应认定为车辆在使用功能上存在缺陷。

　　最终，法院判决解除合同，车行返还购车款24.9万元并赔偿购车款利息损失1.1万元。车行不服一审判决，上诉至南京中院。南京中院经审查，认为一审法院查明的事实属实，驳回上诉，维持原判。

　　（法治网 5.27 罗莎莎 许瑶蕾）