在全球范围内,表情符号每天被使用100多亿次,为数字对话注入了微妙的情感。然而,它们对这些对话的实际影响尚不清楚。
美国得克萨斯大学奥斯汀分校的研究人员评估了表情符号如何影响人们对发送者的看法。在研究中,美国260名参与者被要求阅读15次基于文本的对话,并想象他们与一位密友进行了这样的交流。这些对话要么只有纯文本回复,要么包含了表情符号。阅读完这些对话后,参与者被问及一系列他们对消息发送者的感受的问题。
总体而言,参与者认为,包含表情符号的消息比纯文本消息回应得更积极。这使发信息的人看起来更讨人喜欢,也使两人的关系显得更密切。令人惊讶的是,使用哪种类型的表情符号都会产生这样的效果——无论是直接表达发送者情绪的表情符号,比如笑脸,还是更中性的表情符号,两者并没有真正的区别。
有研究人员特别指出,虽然表情符号在朋友间的日常交谈中是有益的,但在紧急情况下使用表情符号可能适得其反,发送者会因此显得很敷衍。
(科学网 7.4 文乐乐)

上一版


缩小
全文复制
上一篇