网海观潮

    “保留纸质存折”彰显金融服务人性化

    金融监管总局近日发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》，明确提出要尊重老年人的意愿和使用习惯，保留现金、纸质存折、存单、保单、业务凭证等服务方式，不强制要求老年人使用银行卡、互联网移动应用和自助式智能设备。

    在信息化、数字化、智能化深刻嵌入日常生活的当下，金融服务被技术赋能乃至重塑，许多金融业务都可以在线上办理，“保留纸质存折”就是为了等一等价值观念和生活方式更新“慢一拍”的老年人。对于这些老年人而言，他们需要社会更多的关爱和帮助。“保留纸质存折”真正做到了“想老年人所想，急老年人所急，应老年人所需”，彰显了金融服务的精细化和人性化。

    （《法治周末》11.21 杨朝清）

    完善“一次挂号管三天”，信息技术大有可为

    “三天内拿到报告直接去找医生就行，免了再次挂号的繁琐和花费。”最近，四川成都市民李婆婆说，以前看病，如果要检查，可能第二天才能拿到检查报告，需要进行二次挂号，现在方便多了。

    目前，很多地方都在试行“一次挂号管三天”举措，此番成都试点最大的特点是运用信息手段重新对挂号系统进行了升级调整，效率更高，也更公平。假如“一次挂号管三天”的复诊患者随到随看，就会打乱初诊患者的就诊秩序，导致初诊和复诊患者之间发生矛盾。通过信息手段自动判断需要复诊的患者，并事先为这些患者分配复诊序号，可让“一次挂号管三天”带来的复诊情况尽在医院掌握之中。

    （《工人日报》11.19 唐传燕）

    “精进不休”奖学金带来的启示

    “我想奖励那些暂时落后但坚韧不拔、仍然坚持着为目标不断努力、追求进步的同学。”近日，四川大学华西临床医学院一毕业生捐出3万元，在华西临床医学院设立“精进不休”奖学金。与一般将奖学金授予品学兼优学生的做法不同，“精进不休”奖专门授予成绩排名在25%之后的同学，每年资助6名学生，每名奖励1000元。

    所谓“后进生”，并非永远落后、无法进步，他们或许是因为基础薄弱、方法不当、动力不足等原因，暂时未能跟上集体的步伐，因此更需要有正反馈机制推动前进。教育从来不是一场简单的分数游戏，其本质在于促进每一个学生的全面发展。“精进不休”奖学金打破了后进生被边缘化、被漠视的恶性循环，传递出一个明确的信号：在学习的道路上，没有绝对的胜者与败者，只有不断前行的探索者与奋斗者。

    （《光明日报》11.18 章清）