出境游如何避免被收“天价”流量费

    出国旅游发条朋友圈，流量费竟达1.6万元。近日，一位上海市民反映，家中老人在去尼泊尔旅游时被收取天价流量费，引起网友广泛关注。

    据了解，虽然国际流量费是由三大运营商收取的，但价格制定却并不由三大运营商说了算。通信业知名观察家项立刚解释，游客到国外旅游，如果使用的是本国的电话卡，则必须漫游到别的国家，使用别的国家的通信网络。中国的电信运营商代收费后，要和国外的电信运营商进行费用结算。

    项立刚坦言，目前，全世界的国际漫游业务并没有统一的收费标准，都是运营商各自谈判谈出来的。“一般来说，国外的漫游费都会比本国的流量费用贵一些，但是不同国家的情况不同。”项立刚举例，中国有不少游客会去欧洲、美国，很多欧洲人和美国人也会到中国来，这样中国的电信运营商就可以和外国的电信运营商谈判，把当地的流量价格限制在比较低的水平上。但对少数国家来说，比如尼泊尔，虽然有很多中国人会去尼泊尔，但尼泊尔人较少来中国，这样中国的电信运营商就很难和对方谈判，因为业务不对等。

    伴随人们出国旅行热情的逐年走高，防止被高昂的漫游流量价格所“刺”，成为人们的普遍认知。其实，不同运营商面向不同国家和地区，已经推出了不同的“流量包”产品，价格相对比较优惠。如果觉得运营商提供的流量包价格还是偏贵或目的地没有合适的流量包产品，其实也有其他选择。例如购买当地的电话卡或流量卡，相当于在旅行期间，如本地人一样直接享受当地的运营商服务，也可以租借随身移动Wi-Fi，更有性价比。

    项立刚提醒，如果要出国旅行，尤其是去一些比较小众的国家，一定要提前根据所使用的运营商，查询当地的漫游资费。对于上述短时间内产生大量流量费的情况，电信运营商都会暂停服务并发短信提醒。之所以后续还是产生了高额费用，可能老人根本没有注意短信内容，或者以为费用没有多贵，又将服务打开了。

    如果高额的流量费已经产生，用户不交会怎样呢？项立刚解释，这笔流量费，中国的电信运营商是必须和当地的电信运营商进行结算的。如果游客选择不付流量费，中国的电信运营商可以向用户追讨。“至于事件最终将如何解决，那只能看用户和运营商的交涉了，看能否减免一些费用。”

    （北京日报客户端 8.23 魏婧 莫凡）