如何改善亲子沟通效果

    研究表明，亲子间面对面沟通，彼此会接收到三种信号：语言本身7%、语气语调38%、面部表情55%，一些非语言因素影响了沟通的效果。可见，孩子在意的不是父母说了什么有用的道理，而是用什么语气和情绪来说的。因为父母的语言表达着自己的情绪，而孩子对于这样的情绪、态度十分敏感。

    比如，孩子回到家，躺在床上说：“今天我好累呀！我要睡一会儿再写作业。”父母回应：“你累什么累！父母工作就不累了？这么小就怕吃苦，今后更受累！”此时，孩子体会到的是父母并不理解自己，便会产生逆反心理。因此，父母只有转换视角，才能更好地跟孩子沟通。

    首先，学会接纳。青春期的孩子需要的爱很简单，父母的微笑、倾听、幽默、信任、接纳等，都会让孩子感受到：无论我的成绩好坏，父母对我的爱都不会改变。

    一般情况下，父母与孩子交流时常常会犯一个错误，就是忽略、否定孩子的感受。比如，孩子说：“我把一本喜欢的书弄丢了！”如果妈妈回应：“我都告诉你保管好，为什么就不听呢！”这叫“否定”。如果爸爸回应：“没关系，丢了就丢了，再买一本就是了。”这叫“忽略”。正确的回应是：“哦？是吗？丢了喜欢的书，确实挺不好受的，你想怎么办？”如果孩子难过到想哭，父母不要否定孩子的情绪：“这有什么好哭的！”我们总是忽略孩子的感受，孩子以后也会忽略别人的感受。只有真正与孩子共情，多一些具体的指导，多一些感情的连接，才会打动孩子的内心。另外，在与孩子交流过程中，尽量不要出现“每次”“总是”“永远”等主观性评价。

    其次，要通过正向语言，激发孩子自驱力。心理学中有一个“白熊效应”——越是告诉你不要去想象一只白色的熊，你可能越会去想。转换到教育中，就是你越不让孩子干什么，孩子就越想干。因此，父母要多用正向语言，给孩子肯定的命令，如：“妈妈相信你写作业一定很专注！”“这次考试你会仔细审题的！”

    （《扬子晚报》6.6 王颖）