未成年人“二次打赏”申请退款被拒的警示

    近日，媒体从北京四中院获悉，一起未成年人二次打赏主播案审结，10岁男孩小宇（化名）的妈妈追讨孩子打赏主播的14万元，终审未获法院全额支持。

    据报道，在小宇第一次打赏主播后，家长就通过该平台的“未成年人误充值退款”通道申请退款，获得成功。但仅仅隔了一个月，小宇就再次利用母亲账号登录短视频平台，打赏主播14万元之多。然而，当小宇母亲再次向平台申请退款的时候，却遭到了平台的拒绝。当小宇母亲把平台告上法庭以后，经过法院一审二审，最终仅判定平台退回2万余元。

    根据《中华人民共和国民法典》的规定，8周岁以下为无民事行为能力人，其实施的打赏行为无效，参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。而8周岁以上不满18周岁的未成年人为限制民事行为能力人，其通过充值、打赏等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，且该付款行为未经其法定代理人同意或追认，则该付款行为无效，主播和相关平台应当将相应的钱款返还。

    在这个案例当中，当男孩的妈妈第一次申请退款时，平台方多次提示“若发生未成年人二次打赏行为，则该行为所造成的损失应由未成年人自行承担”。这一提示的“潜台词”就是提醒未成年人的父母，要约束好未成年人使用手机的行为，同时管理好自己的账号、密码以及银行卡信息等等。然而，小宇母亲在孩子擅自打赏一个月以后，竟然任由孩子再次发生大额打赏行为，显然是存在严重过错的。

    与此同时，在这一个月内，不仅孩子使用母亲的账号打赏主播，母亲也使用该账号发布自己的自拍照片，这就意味着不管是平台还是法院，都很难准确认定打赏行为到底是孩子实施的还是母亲实施的。这也成为平台拒绝退款，同时法院判决其败诉的重要依据。

    此案的警示意义在于，作为孩子的监护人，不要认为有了《民法典》的相关规定，就可以疏于对孩子使用手机的约束和管教。作为孩子的父母或其他监护人，还要管理好自己的账号密码、支付密码以及银行卡信息等。

    （《北京青年报》5.29 苑广阔）