价格差最影响消费意愿

    3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，结果显示，低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣，而“多平台价格差异大”成为影响消费意愿的关键因素。同时，多数消费者领取过形式不一的政府惠民消费券或平台、经营者发放的打折券、满减券，超七成消费者对各类消费券体验表示满意，建议未来可增加消费券发放种类及覆盖领域。

    调查数据还表明，当前我国消费环境建设取得积极成效，但一些新老问题仍然困扰消费者，例如个人信息泄露、浪费现象、网络谣言和预付卡经营者跑路等问题亟待治理，价格虚高、虚假宣传、货不对板、售后服务没保障、损害健康和假冒伪劣现象不容忽视，应当加强治理。

    “消费活力反映的是一个城市或地区的消费活跃程度，也是体现消费者参与市场交易、改善生活的能力和信心的重要参照。”中消协有关负责人表示，本次年主题调查表明，超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力，预计2024年消费活力将更加充沛，83.5%的消费者认为未来一年的家庭收入将稳中有升，预期保持乐观，悦己型消费、体验式消费、大健康消费、陪伴型消费等均成为近年来的新热点。

    （中新网 3.14 谢艺观）