站起来批评，坐下来谈心

    不论是家长教育孩子，还是领导教导员工，在单一性的面对面谈话时要把握好两个常用的动作：站立和坐下。

    在批评、教育、提醒、让对方认错并作出承诺时，要让对方站起来说话。从心理学的角度来看，站姿能使人肌肉紧张，有种仪式感，注意力也相对比较集中，能够调动理性思维。

    在拉家常、了解事情发生经过、安抚、畅想未来、想把思想灌输给对方时，要让对方坐下来说话。从心理学的角度来看，坐姿是一种礼遇动作，给人亲近感，且坐着时人体比较放松，有支撑感。

    这两个动作是人际交往时的一对范式，具有广泛的应用性。如果将站姿和坐姿两个动作先后交叉使用，交谈效果会更佳。

    （作者：心理咨询师刘子善）

    （《家庭医生报》2024.1.1）