智慧养老院什么样

    老人身边充满高科技而不自知，这是智慧养老院的终极目标。今年，上海市为民办实事项目首次将“建设30家智慧养老院”纳入其中。时至年尾，试点成果如何？

    在上海市第四社会福利院，入行3年多的护理员钟萍有了院内新搭档——AI（人工智能）摄像机，她欣喜于24小时运转的AI摄像机能辅助捕捉到老人跌倒意外的发生。虽然偶尔的预警误报也令人“虚惊”，但钟萍等一线护理员相信，AI摄像机是大势所趋，要顺利通过磨合期，就需要更多养老院使用智能设备并积累数据，为相关部门制定行业标准“喂料”，使数据模型更加精准。

    对高龄老人来说，每一跤都是“不可承受之痛”。在不少养老院，虽以高比例配备了护理员队伍，但如何实现“人防+技防”的最优组合，仍是难点。以某机构的探索为例，经多方比选，团队淘出一套毫米波监测设备，实时感应老人的身体姿态。为试出最佳预警反馈时间，工作人员代入老人视角，模拟各类可能发生的场景。既不能在冰冷的地面上坐了大半天，警报又不能过于敏感。人体高度不足70厘米、停留时间超15秒、两次警报的间隔时间为8分钟——养老院团队经过无数次磨合，方才“磨”出精确数据。

    与此同时，部分养老院自建管理平台，于护理员而言，从简单重复的劳动中解放后，他们能将更多精力放在服务好老人上。“新生事物诞生后，关键是如何试出经验、试出制度，让无感的智慧养老院服务好老人。”上海市第四社会福利院副院长黄宁洁信心满满地说。

    （《文汇报》11.30 王嘉旖）