上午10点,上海工程技术大学三楼的一间教室里坐着三十几个年轻人,他们刚满20岁,课程却和“养老”有关。
这几年,不少大学陆续建立起以本科教育为起点的养老服务与管理专业。和之前专科偏重的护理方向略有不同,养老服务与管理专业大部分设置在管理学院内,旨在为社会输送老年服务与管理对口人才。明年6月,首批养老服务与管理专业的本科生将要毕业,真正走到老年人的身边。
学 习
“一听我要学养老专业,我爸的脸都黑了。”福建男孩史一程在高考结束以后,用软件匹配自己的分数,试图找出一个最合适的专业,“养老服务管理”就是这样被他发现的。本来,爸爸曾对史一程说,无论他选什么专业都支持,可一听儿子要填报这个养老专业,却罕见地沉默了。“我姐姐是学护理的,在爸爸看来,养老和护理是一样的,是去伺候人,会很苦、很累。再加上在他的观念里,送老人去养老院往往代表着不够孝顺,我要学这个专业,也不是个好事情。”
为啥来学养老?“这个专业太新奇了。”大二学生林杨当年报志愿时,毫不犹豫地选择了养老专业。在国内的本科院校中,这是一个非常新的专业,刚刚建立没有几年。但冷门也意味着更多机会。当前,老龄化的趋势不可阻挡,许多政策的陆续出台也鼓励年轻人从事养老行业工作。比如江苏将养老护理员和养老服务管理人员纳入城市积分、准入落户政策范围,上海、北京、深圳都有养老机构从业人员的入职奖补。
如今,学了一年多养老专业,林杨觉得体验还不错。在他最喜欢的专业课上,老师没有照本宣科,而是通过分析不同案例,让大家自由讨论。
养老院里一个老人闲得无聊,半夜翻墙出去玩,那么养老院的监控到底要怎么安装,怎么起作用?老人在养老院中洗浴,要有哪些防滑措施,注重什么细节?
后来在实习中,林杨恰好被分配到一家养老院的后勤部,在走廊巡查各个房间的时候,他发现那里的扶手都经过防撞处理,地砖的摩擦力都比较大,火警等标识在每个楼道都贴得很清楚,应急灯也会定期检查。那些书本上的知识和眼前所见紧密联系了起来。
实 践
自从学了养老专业以后,林杨对老人的关注增加了不少。这学期,他参加了一所养老院的志愿活动,每周一天,每天两个小时,工作内容就是和老人聊天。
一开始,林杨还有点尴尬,反而是几位奶奶先向他打开了话匣子。不少老人爱热闹,听到他们聊得热火朝天,就坐过来说几句。有位年轻时候当过医生的奶奶,最喜欢拉着林杨说话。“从她中学时候成绩如何优异,到恢复高考以后怎么考上大学,除了个人隐私,能说的她都说了。我更多时候是一个倾听者的角色。”年轻的男孩第一次发觉,陪老人聊天这件事,他好像还挺擅长。“脑力需求不是很高,但是需要投入很多情感,我还挺喜欢的。”他笑了。
史一程也时不时会考虑一些之前没考虑过的事儿。“一位老人如果已经七十多岁了,饮食方面可能要有所调整。但我又想,如果是我,已经这把年纪,竟然连吃都不能随心所欲,那我肯定会不开心。读养老专业以后有时候会这么换位想一想,但也没个答案。”他说。
梁溪在假期里去一家养老院实习。她负责活动策划,教老人绘画,做康复操、手指操,还有手工折纸。跟她最亲近的一位奶奶总是很有活力。有次她们一起做手工贴画,奶奶特意去房间翻出上一次做的贴画,跟梁溪炫耀,问她好不好看。“我就一直在夸她。”
梁溪实习期快结束的时候,奶奶把贴画送给她,说想让她留作一个纪念。“她其实平时是个蛮有个性的奶奶,也不会表达很多,但那天我一下反应过来,其实她不舍得我走。”梁溪最后和她合了影。
很多事情都是摸索着学会的,哪怕是和老人聊天,也要在之前弄清对方的家庭背景、子女情况,再去展开话题。“有时候需要忌讳一些,比如谁的老伴已经去世,就不能在她面前提。”梁溪说。后来梁溪意识到,比起课本中那些有关管理的字眼,在养老机构的实践更让她飞速成长。
就 业
作为第一批养老服务管理专业本科毕业生,陈钊正在准备秋招。但他发现,就业形势没有想象的那么乐观。
在中国国际老龄产业博览会上,有不少养老机构有招聘需求。但让陈钊感到惶恐的是,大部分的招聘要求中,都需要毕业生拥有护理证或者社工证。“我不知道还要考这些证,现在准备也有点晚。”陈钊还坦言,不少养老机构需要的岗位还是得从基层护理员做起。养老服务管理专业的学生们,有关护理的知识和实操经验则相对欠缺。“我了解了一下,目前养老机构的管理层基本还是有医学专业背景的人,或者是从护理员一路做上来的。如果会护理了,在基层做久了,也会管理。而我这个专业学出来以后,突然去管理,人家不一定会理你,因为你没有经验。”他说。但另一个问题也随之产生。那就是对于本科生来说,很少有人愿意去做基层护理员。
黄思仪所在学校的办法是增加养老服务管理专业学生临床医学相关的课程内容,下个学期,她和同学还会学习护理学类的课程。“学校对医学方面的课程要求特别严格,我感觉自己像半个医学生。”黄思仪说。陈钊也向院方建议,是否以后可以安排在校生在就业前就考取相关证件,并加强护理实操内容培训。
在陈钊看来,养老服务与管理的学生还是有自己的优势。对于养老相关政策的熟悉度和专业度让他们能够在养老机构的一些部门发挥作用。“比如销售部、运营部就比较适合我们,需要市场营销的知识和对政策风向的把控能力。”他说,“社区工作里和养老相关的部分,我们的专业也是对口的。”
陈钊从未质疑过学养老专业的意义,他说:“我们可能离老年人这个岁数还太遥远,但是关心老人的生活,也就是关心我们自己的未来。”
(《解放日报》11.8 刘畅)