▲“全部车位给患者”何以让人心中暖洋洋?
——从9月起,江苏无锡第二人民医院南院区将286个职工停车位腾出,全部供患者使用。原本在门口等待的汽车“长龙”消失了,进门时间由平均1小时缩短至3分钟。改善就医感受、提升患者体验,事关患者切身权益,也是推动医院高质量发展的应有之义。“全部车位给患者”不仅体现了医院的精细化管理能力,而且体现了医院管理、医疗服务的温度,体现了医疗服务回归患者本身,真正“以患者为中心”的努力。这样的医疗服务态度和理念,怎能不让人心中暖洋洋?
▲翻译还是要依据“信、达、雅”的原则。
——为何翻译成“Hefei Huochezhan”?市民胡先生日前乘坐合肥轨道交通3号线出门,在地铁上时,他注意到一个问题,地铁站点命名全部被改成了“汉字+拼音”的形式,就连语音播报也同步替换了。翻译有很多标准,也有很多具体方式,但最基本的原则,比如“信达雅”恐怕依然有用。一个翻译到底好不好,有没有起到增进了解、降低沟通成本的效果,其实时间也会给出答案。如果把这个问题看得过重、想得过多,以至于显得姿态怪异,恐怕得不偿失。
(综合中新网、光明网 10.13、19)