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    文摘报 2023年10月18日 星期三

    美国小费文化失控

    《 文摘报 》( 2023年10月18日   07 版)

        最近在美国休斯敦,我去星巴克买杯咖啡,刷卡付款的时候会出现小费选项,15%、18%和20%。我就是喝杯咖啡,喝完自己收拾桌子,服务员提供了什么服务?对于这种无耻要求,当然是选择最后的No,Thanks了。

        和朋友交流,发现他们也为小费困扰。一位住在湾区的华人说,休斯敦20%的小费在湾区只是毛毛雨,如果他们叫外卖,小费甚至会高达60%。他们一家去日料店就餐,三人一共吃了600美元,他按照18%给了110美元的小费,结账后被服务员追了出来,说他小费给少了——日料店的小费比其他餐馆要高,是25%起步。

        实际上,给小费这种习俗,从本质上来说,与美国所倡导的民主原则相悖,甚至是种族主义的。从十九世纪后期到二十世纪初,美国的酒店和铁路公司都认为他们不应该支付工资给雇员——其中大部分是非裔美国奴隶的后代,受雇于服务业为白人服务。这些行业的老板们认为这些人的收入应该完全凭借白人的慷慨,而不是工资。

        到了上世纪中,给小费的做法已经通过一种工资制度固化了,这种制度为餐饮业创造了不必为自己的工人提高工资的理由。但作为消费者,凭什么我们要代替老板给服务员发工资?

        (《Vista看天下》10.8 陈劲松)

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