个人养老金开户存乱象

    个人养老金账户具有唯一性，因而成为各银行“抢人大战”的必争之地。但由于投资期限长，不少客户对此存在顾虑。当前，部分银行存在业务人员私自为客户开立个人养老金账户，或者隐藏部分信息诱导客户开通账户，从而引发客户投诉的情况。

    “今天本来打算开通个人养老金账户的，却被告知已经在其他银行开过了。而且我这才知道存在账户里的钱在退休前取不出来，还不能同时再在别的银行办理开户了。”网友小吴在社交平台上发帖吐槽，评论区里不少网友表示也遇到类似情况。

    有银行员工表示，“任务指标越来越重，开户量已经由原来的每月10户增加到每月100户了。完不成不仅会被批评，还会扣绩效。但如果跟客户解释，就影响开户缴存。”而银行私自开立个人养老金账户是违反法律法规的，根据有关规定，代理开立资金账户的，商业银行应当要求代理人提供代理人、被代理人有效身份证件的复印件、合法的授权委托书等。业内人士指出，银行应对此类侵害消费者利益的行为加大处罚力度，并完善内部风控体系，从源头处杜绝这种现象。

    （《中国证券报》9.5 张佳琳 李静）