警惕租车的坑

    对那些平时不常开车的“新手”来说，在租车过程中，遇到保险、索赔、违章等相关问题，需要消费者格外注意。

    记者使用一款租车APP，每辆车的配置信息里，确实只有车龄、排量、座椅数、天窗、导航等。但没有车衣、贴膜等加装件信息。

    记者发现，找到“车衣等加装件损坏需要租客承担”这句重要提示，有两个途径。

    第一个途径是，查看租车成交页面的“费用明细”，点击“保障及服务”的下拉菜单，再找到“全程无忧服务”旁边的灰色小叹号，点击进入其详细介绍，才找到关于车衣的那句提示。第二个途径，是从首页，点击“我的”，点击右上角“设置”，点击“关于我们”，点击“服务条款”，点击“平台规则”，5次点击后，在密密麻麻的文字中找到车衣那句提示。

    “说实话，租车时，真的很难一层一层去点击，查看到这么细节的信息。大家真要引以为戒，条款看得越细越好。”记者提醒。

    汽车行业专家田辉提醒租车出北京的市民，在用车前，将车辆和自己的信息在“交管12123”APP上进行绑定。

    “如果出京的话，各地的交通状况都不一样，违章的概率就相对高一些。”田辉在此前自驾海南时，就遇到了违章的情况。

    按照传统的租车违章处理方法，需要租客拿车辆行驶证去交管部门处理。要么是租客去找租车公司拿行驶证，要么是租车公司把行驶证寄给租客。行驶证脱离车辆这段时间，租车公司是没办法出租车辆的，公司会要求租客赔偿一定的“误工费”。

    “这样既费时又费钱。”田辉说，现在，通过“交管12123”APP，租客可以将车辆和个人信息进行短期绑定，在租期发生的违章，就可以直接通过APP线上处理。

    （《北京晚报》9.9 孙毅）