张佩花扶了扶老花镜,用鼠标拖动装备放置在游戏人物图标上。过了几秒,她一拍大腿,“哎呀,这个装备给错人了。”
此时,张佩花正在接受英雄联盟的电竞实战训练。屏幕那头的玩家恐怕很难猜到,自己的对手是一位七旬老人。更难想象的是,网线终端连接的竟是一家养老院。
这家位于河南省许昌市的福兴园养老院,在试运营期间就引发网友关注,不仅因为这里有支老年电竞战队,还因为入住免费。
25岁的樊金林是这家养老院的院长,目前管理着当地5家养老机构,通过拍摄养老院里的老人日常短视频,他收获了200多万粉丝,但也有部分网友质疑,樊金林是靠老人收割流量。
“我想打造一家不暮气沉沉的免费网红养老院。”在樊金林看来,老年人愿意接触年轻人玩的新鲜事物,背后潜藏着老人们更深层次的精神需求。
加入电竞队
9月15日14时,张佩花和张凤琴陆续到了养老院的办公室。这里暂时是她们的训练基地,训练时间是工作日14时至17时。
张凤琴67岁。今年9月,“外孙女上幼儿园了,不需要我了。”张凤琴感觉和子女继续住一块不太方便,养老院成了她的选项。得知樊金林的养老院里开了电竞室,便加入战队当中。
今年70岁的张佩花退休后也没闲下来,以会友和打零工消磨时间。不久前,她决定住进养老院。“许多老人一定要等走不动了再来。我现在来就是一种享受,先适应适应。”张佩花说。
张佩花此前走访了许昌市多家养老院,觉得“看起来都暮气沉沉的”。可当她参观了樊金林开设的养老院后发现,这里的氛围不一样。这家养老院的管理层是一群“95后”,他们日常会教老人玩年轻人才玩的桌面游戏,活动室里还给老人配了蹦迪用的打碟机。
许昌当地的老人们热衷的麻将、扑克,张佩花不爱玩,却被樊金林提出的“老年电竞队”的概念打动了,当即决定加入战队。
多了存在感
在直播中,樊金林曾介绍过自己成为养老院院长的心路历程。大三时,奶奶安凤英因摔了一跤而住院。从小由奶奶带大的樊金林就请假照顾奶奶,其间他萌发了开养老院让奶奶来住的念头。一来,奶奶随时有人照顾;二来,也能找到拥有共同话题的同龄人;三来,自己开的养老院更放心。
2020年下半年,樊金林开办了第一家养老院,其后,又陆续办了3家养老机构。樊金林的父亲刷过短视频软件后觉得,这是个可以借力的渠道,于是樊金林常常有一条没一条地更新着养老院的日常。2020年7月,一条不到10秒的视频火了。画面里,养老院一位戴墨镜的老太太操作打碟机,几位老人们坐在一起挥舞着折扇,跟着动感节奏“蹦迪”。几小时内,这条视频的点赞数就突破了30万。
此后,樊金林组建了一支新媒体团队,开设了一系列养老相关的短视频账号,涵盖养老院探店、装修、短剧等。樊金林创作的剧本中,老人们成为主角。他们口中说着“emo(意为有负面情绪)”“绝绝子(意为厉害)”等网络用语,玩着五子棋、麻将等小游戏,强烈的反差获得大批网友的关注。
有一天,之前视频里一位老人的孙女打来电话。老人很开心,孙女由于工作忙,一年到头也和她说不上几句话。孙女说从短视频里看到了老人,就想着给奶奶打个电话。
这之后,想出镜的老人更多了,还有老人因为自己没被邀请成为群众演员而闹了小情绪。樊金林只能在剧本创作时多安排角色,尽力把这碗水端平。“如果我做这件事能触动年轻人给自己的老人打个电话,那就是值得的。”樊金林总结,虽然不同地区的老人对养老院所持的观点有差异,但老人们试图被看见、被关注、渴望有存在感是相通的。
成为养老院院长之后,樊金林发现,有些老人们常做的事情之一,是“打扰”工作人员。一次,一位老人推开办公室的门,问电视遥控器怎么用,樊金林领着老人回到房间,按了一下,电视机就调好了;后来,老人又来到办公室,请人到房间帮忙找东西,可老人要找的东西,就在显眼位置。有意思的是,老人每次都会说一句:“你坐你坐,我给你拿鸡蛋糕吃。”接着拉着他们聊天。
流量工具?
“你们是想靠老人们赚钱吗?”樊金林成为“粉丝最多的‘95后’养老院长”后,有网友留言说。
事实上,有不少投资人找到他。有人提出,“打包”收购几家养老院和樊金林的新媒体账号矩阵,对网红老人和电竞战队进行资本运作;有人甚至开出8位数的天价。然而,樊金林担心,资本介入养老院后,老人们或许就无法再以自愿的心态参与拍摄视频了,这就违背了初心。养老院中除了网红老人和电竞战队的老人,还有卧床的失能老人,也有得了阿尔茨海默病的老人……“他们才是养老院里的大多数。”樊金林说。
樊金林拒绝了所有的投资,“老人不是我们的赚流量工具。”
如何维持免费养老院的生存,是一道难过的关卡。从目前来看,还得靠前几家养老院和新媒体团队的盈利,樊金林也为其他养老院提供顾问和咨询服务等。樊金林的心得有很多,但他最常提醒自己的,还是要关注老年人们“不说出口”的需求。
他的奶奶安凤英有一个习惯,喜欢把心里话和对养老院的建议写在日记本上,把日记本摆放在房间里最显眼的位置。
今年上半年,安凤英总跟樊金林提要回家。“烦心,没有一点意思。做现代的老人太难了,太难了。”她在日记本上写着。而且越是临近樊金林的婚期,老人吵着回去的频率就越高。他只能带奶奶回了家。可回到家,安凤英把自己反锁在卧室几分钟就出来了,出来时在怀里藏了一包东西。“回养老院。”她说。
后来樊金林才知道,奶奶之前把钱藏在了房间床下,想在婚礼时交给孙子和孙媳妇,给他们一个惊喜。
在经过10多天的电竞训练之后,张凤琴感到摸到门道了,也终于肯说出自己加入电竞队的真正理由。“我孙子14岁了,等他放寒假,想跟他玩一局。”
(《解放日报》10.5 郑子愚)





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