会员积分,是近年来非常普遍的一种商业营销模式。积分制的推出,主要的目的是为了吸引并留住客户,增强商家的用户黏性。同时,消费者也乐于用积分在“积分商城”换购商品。由此来看,积分制对于商家和消费者来说可谓“双赢”。
从公众的普遍认知来看,“积分+现金”购物,必然要比市面上相同商品的零售价低。但有消费者表示,通过商家“积分商城”换购的东西,不仅消耗了积分,还要花费比市场价高的购物款。“积分商城”不是商家的“自留地”,针对这些乱象,不仅需要消费者及时、理性地拿起法律武器维权,更需要相关监管部门主动作为。
(《今晚报》4.13)

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