员工抑郁的影响因素及应对

    随着商业竞争的升级和“996”加班文化的盛行，快节奏、高强度的工作状态使得员工心理压力剧增，员工抑郁成为中国社会重要的公共卫生问题。虽然资源耗竭和心理压力普遍存在于每一个行业或职位中，但在压力情境中是否拥有积极的体验，才是决定员工心理健康的关键。

    首先，应重视积极资源对于缓解员工抑郁的作用。积极的工作体验（高水平的工作满意度）可以有效地平衡因工作负荷而流失的心理资源，正向的生活事件（充分的家人共处和休闲娱乐）能够显著地提升生活满意度，缓解员工的抑郁状况。

    其次，需关注工作领域和生活领域的资源互补。工作和生活角色的差异与转换，可以帮助员工自然而然地转移工作注意力，启动情绪恢复过程，重建新的心理资源。除此之外，生活中的积极经历还能够通过提升生活满意度，来减弱工作因素对于员工抑郁的影响程度，有助于员工更好地屏蔽来自工作情境的压力。

    再次，社会支持（特别是家庭支持）往往是绝大多数人的宝贵心理资源。无论是男性还是女性员工，都会极大地受益于来自家人共处的直接或间接效应。对于女性来说，以家庭关系为代表的人际关系资源可能更为重要。

    因此，一方面，组织可以采取积极的管理实践缓解员工抑郁状况：通过优化工作流程和管理效能，减轻员工的工作负担和精神压力；基于有益的人力资源管理实践，增强员工的积极工作感知，减少抑郁发生的可能性。

    另一方面，组织可以实施弹性自主的工作政策、推行家庭友好福利计划，帮助员工情绪恢复；也可以鼓励员工参与感兴趣的休闲娱乐活动，促使员工通过充分的放松体验来重建心理资源，缓解抑郁情绪。

    （作者：首都经济贸易大学劳动经济学院副教授毛畅果，中国社会科学院大学政府管理学院副教授郭磊）

    （《北京社会科学》2021年第12期）