“我该怎么防止被催收电话打扰呢?每次来电号码都不一样……”望着手机上一条条短信和一个个催款号码,武琳十分不满。她说,自己在完全不知情的情况下,被前男友设置为网络贷款的“紧急联系人”,而自己已经和前男友分手多年。
武琳说,这一个月以来,面对接踵而至的催收电话和短信,她第一时间便向对方表明了身份。但对方表示其前男友联系不上,因此只能找她帮忙“带话”。正是前男友偷偷填写了自己的相关信息,武琳才会收到催收电话或短信。与此同时,更有人因为并不认识欠款人,莫名其妙就成为“紧急联系人”而被骚扰。
“在我明确告知对方,自己不认识欠款人的情况下,还每天都有不同归属地的号码打给我,每天重复一样的话题……”钱尚明在网络投诉平台表示,自己早已明确和催收人员、电话客服说清楚了自己不是“某先生”,也不认识欠款人,“但每天依旧最少有三个以上电话打给我。”
网络借钱时,借款者随便填写能否通过审核?记者测试多家网络借钱平台发现,一些网络借钱平台在完成身份认证等环节后,需要借款人填写紧急联系人信息。但即使紧急联系人是随意填写或虚构填写,也能很快通过额度审批。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林提醒,借款人在相关平台借钱填写紧急联系人信息时,相关平台有义务向所填写的紧急联系人寻求确认。“这个确认,不是确认债务连带责任,而是确认是否知情、是否愿意为借款人在失联状况下提供联系方式等。”盘和林说,关键是紧急联系人要有知情权,以及明确告知紧急联系人和债务无关。否则,未经紧急联系人允许,平台不能收集紧急联系人的信息。填写不当或者虚构信息,则涉嫌违法。被骚扰的个人可以按照《个人信息保护法》和《民法典》的规定,告知平台,要求其及时采取更正、修改、删除信息等措施。如果上述措施并未跟进落实,严重情况下,就涉嫌寻衅滋事。
(《北京晚报》12.24 李松林)