并未在网上购物,突然有快递包裹不请自来……有市民发现,送上门的不仅有“空包件”,还有要支付99元、199元、299元等金额的货到付款件。付款后拆开一看,才发现并不是自己下单购买的东西,且包裹内的东西并不值所付的货款。这些包裹是谁寄的?背后是否暗藏骗局?
盲发对象主要为老年人
近日,何先生的父亲收到一件北京寄来的包裹,面单上写着“日用品”。根据快递员的要求,不仅要支付38元的快递费,还要支付600余元的货款。当天何先生恰好在家,问清楚父亲并未下单购买东西后,第一时间阻止父亲付费签收。
何先生致电快递企业,索要到了发件人张某的电话。11月9日,记者联系到张某。张某称他是一家名为“环球购物”的购物平台物流部工作人员。为何会给何先生的父亲发件?张某辩称其所在的购物平台在百度等网站以及电视上投放了广告,两个月前,何老先生曾主动致电平台咨询,但并未下单订购;10月中旬,平台到了一款产品,销售人员主动加了何老先生的微信,进行了推销。据称何老先生在微信上确认订购,并提供了收件地址。
对此说法,何先生嗤之以鼻:“父亲连智能手机都用不来,怎么可能上微信聊天?能出示记录吗?”何先生认为,这就是一些电商购物平台依据购买到的个人信息在“盲发”牟利,而且主要对象就是老年群体。
一些快件已涉嫌诈骗
相比电商平台“盲发”的滞销商品,一些市民收到的货到付款件还涉嫌诈骗。柴先生曾收到过自广州寄来的98元货到付款件,他拆开发现是貔貅手串。在一些购物网站上,这样的手串不到20元就能买到。
余先生的遭遇更典型。10月15日,在单位上班的他突然收到快递送来的一个大信封,签收需要支付16元运费和13元代收货款,总计29元。还以为是票据或公司业务文件,见钱不多,他付钱签收。拆开发现,信封里只有3张纸,是一份与其工作毫不相关的化妆品监管公开文件。余先生认为,寄往公司会让收件人以为是正规文件,加上费用并不高,骗局更隐蔽、实施起来成功率也更高。
利用泄露的个人信息“盲发”货到付款件骗局高发,如何避免更多消费者被坑?采访中,多家快递企业表示他们只是承运方,对于发件人的动机无法事先洞察,对于客户的正常寄件需求也没理由拒绝,“所以没有责任”。但事实上,记者梳理大量的货到付款件发现,快递面单上均印有“已验视”“已实名”的字样,与面单上留下的虚假发件信息形成鲜明反差。其背后,暴露了快递企业在发件环节缺少必要的审核,疏于管理。此外,快递企业除了赚取货到付款件的运费、手续费之外,不排除一些快递员参与其中,协助不法分子掩盖信息的可能。
(《解放日报》11.15 毛锦伟)

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