什么是南风效应

    南风效应，也叫做“南风法则”或“温暖法则”，它来源于法国作家拉·封丹写的一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。

    北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的；南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得很暖和，所以开始解开纽扣，继而脱掉大衣。结果很明显，南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。

    “南风效应”给人们的启示是：在处理人与人之间的关系时，要特别注意讲究方法。北风和南风都要使行人脱掉大衣，但由于方法不一样，结果大相径庭。

    比如在与别人发生矛盾时，如果各不相让，到最后往往是两败俱伤；如果学学“南风”，两人平心静气地好好谈谈，结果也许会好许多。“春风化雨，宽以待人”，人与人之间产生矛盾时，如果能心平气和地坐下来好好谈，肯定会比直接吵架、直接动手能更好地解决问题；如果我们给别人提意见、建议时，温和婉转的提法，会比冷漠直接的提法，更能让别人接受；再如在工作中，去和别人协商完成一件任务，面带微笑好声好气地慢慢说，肯定比冷着脸端着架子去说更有说服力。

    （《健康咨询报》5.31 王宏伟）